Pourquoi la phase post-crise s'avère aussi déterminante que la gestion de crise à proprement parler La gestion de la phase aigüe ne s'arrête pas quand les médias délaissent l'affaire. En vérité, c'est bel et bien à ce moment précis que s'ouvre le chantier le plus délicat : rebâtir la crédibilité de l'ensemble des stakeholders qui on